cultura organizacional

septiembre 30, 2026

Cuando los prejuicios perjudican el desempeño

Columna de Ignacio Larraechea, Director Ejecutivo de Eticolabora ¿Cuánto vale una buena idea que nadie escucha? ¿Cuánto pierde una empresa cuando confunde el origen social, el sexo o la edad de una persona con su capacidad para aportar? Estas preguntas deberían formar parte de la agenda de la alta dirección. La discriminación merece atención por el daño que causa a […]
septiembre 15, 2026

¿Quién recoge las plumas?

Columna de Tamara Agnic, Presidenta de Eticolabora En La duda, la película protagonizada por Meryl Streep y Philip Seymour Hoffman, hay una escena que siempre recuerdo. En una prédica sobre el rumor, el padre Flynn cuenta la historia de una mujer que, arrepentida de haber hablado mal de alguien, busca consejo. El sacerdote le pide que suba al techo de […]
septiembre 8, 2026

Liderar el cambio: menos certezas, más capacidad de aprendizaje

Columna de Ignacio Larraechea, Director Ejecutivo de Eticolabora En muchas organizaciones, las transformaciones comienzan con una escena conocida. El equipo ejecutivo aprueba una nueva estrategia, sus integrantes manifiestan estar alineados y la iniciativa se comunica con entusiasmo. Poco después, los hitos se retrasan, las prioridades compiten entre sí y las antiguas prácticas recuperan terreno. La explicación habitual es que las […]
septiembre 4, 2026

El reporte de sostenibilidad que queremos construir

Columna de Amanda Larraechea, Gerenta de Proyectos de Eticolabora. Cada año, el proceso de reportar sostenibilidad en una organización sigue un ritmo parecido. Los equipos coordinan datos entre áreas, revisan indicadores durante horas y enfrentan la presión de cumplir con plazos y formatos. Es un ejercicio que consume recursos y genera tensión. Aun así, es necesario. La pregunta es qué […]
julio 21, 2026

Las buenas prácticas cuando nadie ve

Existe una idea equivocada sobre los sistemas de compliance que se ponen a prueba cuando llega una auditoría o una evaluación independiente. En realidad, su mayor prueba ocurre mucho antes, en las decisiones cotidianas que probablemente nadie revisará. Es más sencillo actuar correctamente cuando existen procedimientos claros, controles que ayudan a prevenir errores y aprobaciones que permiten que las decisiones […]
julio 14, 2026

La cultura organizacional también es un control

¿Por qué la gestión de riesgos debe incorporar explícitamente el alineamiento cultural? Durante muchos años, la gestión de riesgos se ha concentrado en identificar amenazas, evaluar probabilidades, estimar impactos y diseñar controles. Este enfoque ha permitido a las organizaciones enfrentar de mejor manera riesgos financieros, operacionales, legales y reputacionales. Sin embargo, el entorno empresarial actual exige dar un paso adicional: […]
mayo 14, 2026

La pieza más analógica del futuro fintech

Pasé dos días en el Chile Fintech Forum rodeado de inteligencia artificial, open finance y proyecciones impresionantes sobre el futuro de los servicios financieros. Y me fui pensando en algo profundamente analógico: la cultura organizacional. El Chile Fintech Forum 2026 fue, una vez más, un espacio de alto voltaje. Datos en tiempo real, modelos de crédito que aprenden solos, interfaces […]